|
|
|
|
|
|
|
|
|
| משלוח מכתבים חוזרים לנמענת שנפטרה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 14 יוני 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב, אמי נפטרה לפני 7 שנים.
כל שנה אנו ממשיכי לקבל לתא הדואר מבצעים של מתאים לי שמזמינים אותה לבוא לסניף ולהינות מהנחות, הלוואי והיא הייתה כאן כדי להגיע אליהם.
אני מתקשרת אליהם כל שנה ומבקשת שיסירו את שמה מרשימת התפוצה, כל שנה אני נענית בחיוב ובשנה שלאחר מכן מגיע שוב הדואר מהם.
זה גורם לנו לתחושה מאוד לא נעימה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| להסיר את השם מרשימת התפוצה: בלה ממן הכובשים 22 זכרון יעקב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מתאים לי שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
