| החזר כספי |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 20 ספטמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ביום 20.9.11 קניתי בסניף ML במתחם G ליד ביה"ח עפולה מכנסיים וחולצה בס"ה ב279.80 בכרטיס אשראי של חברת לאומי-קארד. בביתי, שבקיבוץ חמדיה, ליד בית שאן, הבחנתי שהמכנסיים הם מתוצרת תורכיה, והחלטתי להחזירם. הגעתי לעפולה ביום 23.9.11 והחזרתי את המכנסיים לחנות, יחד עם החשבונית/קבלה. ביקשתי שעלות המכנסים תוחזר לי דרך כרטיס האשראי. המוכרת אמרה, ש"היות וכבר עברו 3 ימים היא יכולה לתת לי רק זיכוי לקניה אחרת ברשת. אינני מסכים לזאת.
כיצד אקבל את כספי בחזרה?
בתודה,
מנחם זעירא
קיבוץ חמדיה,
טלפון 046589051
נייד 0523795915
|
|
|
|
|
