|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי טיפול במקרה שהופנה אליכים |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלחתי לכם בקשה כבר לפני כמה חודשים לטיפול מול הביטוח לאומי בקשר לדמי לידה שלא קיבלתי. ולאחר מכן דיברתי עם נציג מטעמכם בטלפון והוא ביקש שאני ישלח לו את הפירוט של הבעיה בפקס, שלחתי, (יש לי אישור) ומלפני חודשים לא שמענו ממכם יותר
|
| שתסדרו את העיניין כמה שיותר מהר ואם אתם לא יודעים לטפל בכזה דבר אז תגידו ולא סתם תסחבו את הנושא ועוד מעט יעבור שנה והלך לי גם האפשרות של תביעה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מבקר המדינה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
