|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב על שירותי תוכן שלא ביקשתי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום, מזה חודשים ארוכים אני מחויב בחשבון הסלולרי(מנוי 054-5247462) של אורנג בעשרות שקלים מדי חודש על שירותי תוכן שלא ביקשתי או צרכתי מעולם,הכל התחיל לפני כשנה שבאופן חד פעמי השתתפתי בחידון טרויה באצעות הסלולר אבל לא ביקשתי או הובהר לי שימשיכו להגיע אלי חיובים או שירותים של חברת תוכן כזו או אחרת.לכן אני מבקש מיידית להפסיק את ההתקשרות ביננו (שלא ידעתי כלל שקיימת כזו) ולקבל זיכוי על כל החיובים שחויבתי בהם בשנה האחרונה.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הפסקת התקשרות וזיכוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
UniCell (אוניסל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
