| גניבה ורמאות |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| שלמה המלך 37 קרית אונו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
החודש גיליתי לתדהמתי שחויבתי בחשבונית של פלאפון 65 ש"ח עבור שירותי תוכן "יוניסל",מאולם לא שמעתי על החברה הנ"ל ובטח לא מה היא מספקת,בתמימותי התקשרתי לפלאפון אך נדהמתי לגלות שפלאפון מתנהרת מכל אחראיות ומפנה אותי לספק יוניסל.מייד התקשרתי אך המתנתי יותר מ- 20 דק' וכמובן ששילתי זמן אוויר לחינם לחברת פלאפון ולא קיבלתי תשובות.שלחתי מייל לחברת יוניסל אך טרם זכיתי לתגובה,ביקשתי בפלאפון שבאופן בהול יחסמו את הנייד שלי מכל הספקים החיצוניים כמו יוניסל,אני לא אעביר דברים הנ"ל על סדר היום,אני ראיתי איך אתם עונים לתלונות ואני דורשת שמישהו מוסמך יחזור אלי טלפונית ואני מצפה מתוך הוגנות כלפי להחזיר את כספי בחזרה,אתם מנצלים אנשים תמימים,אתם גונבים מאנשים כסף בקלילות יתר ואנשים עובדים מאוד קשה כדי להרוויחו,לכן מצפה לתגובה מהירה ומסמכת.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
