|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים שגויים |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 22 דצמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
חברת יוניסל ומרום הפקות חייבו אותי על שירותי הודעות במהלך מספר חודשים ללא ידיעתי. כפי שכמעט כולנו לא בודקים את החיובים גם אני לא בדקתי עד שהם הרקיעו שחקים והתקשרתי לאורנג' לבירור. חברת אורנג' הפנתה אותי ליוניסל ולטלמסר ומשם הפנו אותי למרום הפקות שכלל לא ניתן להשיג אותם טלפונית. לטענתם אני ביקשתי את השירות ובמידה וכן בטח שלא ידעתי שהשירות גובה מספר שקלים בחודש באופן קבוע! אני שוקלת תביעה מול החברות האלה שמנצלות את האדם הקטן שלא שם לב למספר שקלים מועטים.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי מלא כולל הוצאות שיחות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
UniCell (אוניסל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
