|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב על SMS |
נושא התלונה: |
| ברכה זהבה |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| שלמה המלך 37 קרית אונו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום שישי נודע לי שגובים ממני בין 30-50 ש"ח כל חודש עבור SMS
שנשלח מהחברה. לפני כחודשיים שחקתי דרך האינטרנט בטריוויה,
לא נאמר לי שימשיכו לשלו לי שאלות לפלאפון ולגבות ממני כספים עבור זה.
נראה לי הונאה ואני עומדת להגיש תביעה. אני מנסה מספר פעמים ליצור קשר
עם החברה, עונה לי מענה קולי "נא להמתין" ואין עונה, כל שיחה בין 3-5 דקות,
הונאה וגזילה לאור היום ועוד חברת אורנג נותנת יד לזה ממש בזיון
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
UniCell (אוניסל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
