|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גביית כסף בחשבונית סלקום ללא אישור ובלי שהשתמשתי בשירותים שלהם |
נושא התלונה: |
| יום שני 14 פברואר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| שלמה המלך 37 קרית אונו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בחודש האחרון קיבלתי בחשבון הסלקום שלי חיוב של חברת יוניסל בסך 25 שקלים. מעולם לא התחברתי לשירות זה. לא שלחתי SMS מיוחדים (שלא ללקוחות פרטיים) וכל דבר אחר. בסלקום הפנו אותי ליוניסל אך שם אפשר לדבר רק עם מענה ממוחשב. אני דורש את כספי חזרה ומיד.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי על התשלם שניתן |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
UniCell (אוניסל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
