|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוביים בלתי מתקבלים על הדעת!!!!!!! |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| שלמה המלך 37 קרית אונו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני כחודשיים קפצה לי במחשב הודעה אם אני רוצה לענות על שאלה ואני ברוב תמימותי או בשל חוסר ריכוז משווע עניתי כן ואני אפילו לא זוכרת מה היה בהמשך. מסתבר שאח"כ שלחו לי שאלות לפלאפון ואני התעלמתי כי הבנתי שאם אני אענה זה יחייב אותי. לכן לא עניתי על אף שאלה ומחקתי את כל ההודעות שקיבלתי.אך מסתבר שגם אם לא משתפים פעולה עדיין מחייבים אותי. לפתע אני רואה בחשבונית האחרונה שחוייבתי בסך של 77 ש"ח החודש הזה ומי יודע כמה בחודש הבא!!!! על מה?????? על חוסר שימת לב !!!! איפה היה כתוב בהודעה הקטנה הזו שקפצה לי באינטרנט שזה יעלה כסף?????? על מה????? הנני עו"ד במקצועי ובדבר כ"כ בלתי חוקי לא נתקלתי המון זמן!!!!!! בכל אופן הנני דורשת ביטול מיידי של השירות והשבה מלאה של כל הכספים שהוצאו ללא אישורי!!!!!! חייבת לציין שבשל הודעה אחת שנשלחה אליי ולא נענתה כמובן חוייבתי ב-43 ש"ח, לא יעלה על הדעת!!!!!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| ביטול מיידי של השירות והשבה כספית מלאה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
UniCell (אוניסל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
