|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב חשבוני ללא אישורי וללא ידיעתי |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| שלמה המלך 37 קרית אונו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בבדיקה מקרית של חשבון הטלפון הנייד התברר לי שמספר חודשים מחייבים אותי על שירות שלא ביקשתי ואנני משתמש בו.מדי פעם הייתי מקבל הודעת s/m/s לענות על שאלות ומיד הייתי מוחק את ההודעה מבלי להתייחס לתוכנה.בשיחת טלפון עם נציגת החברה נאמר לי שאני בקשתי להצטרף תמורת תשלום של 15 ש'ח לשבוע דבר שהוא הזוי ולא הגיוני מאחר והנושא אינו מענין אותי וניתן לברר שלא השתתפתי ולא עניתי על אף שאלה.אני מבקש לזכות אותי בכל סכומי החיוב ויותר חשוב לדעת כיצד צרפו אותי
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
UniCell (אוניסל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
