|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים שלא כדין בחשבון הפלאפון |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| שלמה המלך 37 קרית אונו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לאחר כשנה וחצי של חיובים שמתי לב שסכומים גבוהים יורדים מחשבון הסלולרי שלי. כל זאת התחיל משליחת הודעה לחברת אגד שעולה שקל אחד בלבד בעבור זמן ההגעה של האוטובוס לתחנה, איכשהו אותה חברת יוניסל הניחה שברצוני לקבל את תכניהם ללא אישור. מדובר בסכומים גבוהים מאוד, אפילו פעם אחת לא שלחתי הודעה כנגד!!! חשוב לציין שפניתי למוקד הטלפוני ושלחתי להם מכתב, אך אף אחד לא טרח להיענות לבקשתי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
UniCell (אוניסל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
