| חיובים ללא הרשאתי |
נושא התלונה: |
| יום שישי 20 מאי 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| כתובתנו: רחוב ירושלים 39 , קרית אונו (מגדל הקניון). |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בחשבון האחרון באורנג' חוייבתי בסכום של 53 ש"חת ללא הסכמתי וללא בקשתי. על פעילות כביכול של חברה בשם יוניסל.
חטאי היחיד הוא ששיחקתי דרך המחשב בבית משחק טריוויה קצר, שבסיומו היתבקשתי להשאיר מס' טלפון כדי שיחזרו אלי לדווח באם זכיתי וכמה.
לאחר מכן קיבלתי לסלולרי כמה שאלות שמחקתי אותם מבלי לפתוח, כי לא הבנתי מאיין זה בא.
עכשיו לאחר שיטוט באינטרנט עם השם UNICELL , הבנתי שנפלתי קורבן כמו המון אחרים.
|
| הפסקת החיוב, והחזרת הכסף. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
