| חיובים מחשבון הפלאפון שלי ללא ידיעתי והסכמתי |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| שלמה המלך 37 קרית אונו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לכבוד 6.6.11
חברת יוניסל
תשתיות לספקי תוכן sms
רחוב ירושלים 39
קרית אונו
טלפון 03-5614614
שלום רב,
צלצלתי אליכם שלוש פעמים בשבועיים האחרונים ואין נענה מהשירות שלכם, אלא המתנה ארוכה מאוד...
1. מסתבר שאני משלמת לכם כספים ללא ידיעתי דרך חשבוניות שלי לחברת פלאפון, תשלומים ל מנוי מספר ..... (אפרסם את המספר אם יהיה צורך ) , אבל במכתב ששלחתי ליוניסל פרסמתי את כל הכ
פרטים)
אין לי מושג במה מדובר. !!
לא נתתי הוראה או בקשה או שום רשות בכתב או בעל פה לחייב את החשבון האישי לחברת פלאפון או לכל חברה אחרת ,לגבות עבור החברות הללו או אחרות את התשלומים.
2. לפיכך , אני מבקשת החזר של כל הכספי ם , שנגבו מהחשבון שלי באמצעות חברת פלאפון ללא רשותי במשך כל השנים!!!!!
3. אני מבקשת את הכתובות של החברות + מספר טלפון + מייל, על מנת שאוכל ליצור אתם קשר ולתבוע אותם.
בכבוד רב
רוני קדוש
ראשון לציון.
|
| הבעת חוסר אמון ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לחייב את החברה להחזר הכספים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
