|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב חשבון נייד שלא במודע |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 03 ינואר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
| שלמה המלך 37 קרית אונו |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
זה בהמשך לתלונה מס'80642 שעדיין לא קיבלתי תשובה !!!!
המשך לתלונה בקבלת חשבונית לנייד של חב' פלאפון גיליתי להפתעתי שיש לחיובים של חשבוני על שרות שלא הייתי מודעת לו בכלל !
בחשבון חדשים 22.11.2012-21.12.2012 שוב חויבתי על שרות שלהם בסכום של 51.67 (לפני מע"מ ) על שרותים שאני לא אמורה לדעת עליהם מפני שלא ידעתי על שרות שהם נותנים לי כי אף אחד לא ביקש את אשורי !!!
אין הרגשה יותר מעצבנת ומעליבה מאשר לחייב אדם על דבר שהוא לא יודעה שהוא אמור לשלם ,דומה הדבר להכניס יד לכיסו של אדם ולגנוב דבר שהוא לא שלו !
חשבון קודם :10.2012.-11.2012- 53.שח' ללא מע"מ !!!
אבקש את עזרתכם גם על תלונה מס:80642 עם פיצוי כפי שדרוש בחוק תודה סימונה ניצן
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
UniCell (אוניסל) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
