|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב חשבון מים עפ"י הערכה |
נושא התלונה: |
| ואטנמכר מיכאל |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 31 אוגוסט 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| השדרה המרכזית 15, ליגד סנטר |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב!
בתחילת יולי 2008 נפרדנו עם אישתי ועזבנו את דירתנו במודיעין לתקופה של4 חודשים. בספטמבר 2008 קיבלתי חשבון מים שבו נכתב שקריאת השעון הייתה 5 מ"ק ותוספת הערכה של 25 מ"ק. פניתי לחברה, התבקשתי להביא את קיראת השעון ועשיתי כך. לא קיבלתישום התייחסות עד למאי 2009 כשקיבלתי הודעה על אי תשלום ודרישה לתשלום מיידי. לאחר בדיקה מול החברה והסבר המצב התבקשתי להוכיח שלא גרנו בדירה. הצגת חשבונות חשמל נמוכים מהרגיל (לתקופה של שנים) לא שיכנע את החברה. למרות שיש בידם קריאת שעון ממאי 2008 וקריאת שעון מאוקטובר 2008 (שהחשבונות גם שולמו בזמן), החברה מסרבת לעשות חשבון על בסיס קריאה ומתעקשת שאני אשלם סכום של הערכה (שהוא פי 2,5 גדול מהממוצע שאני משלם).
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| בדיקת חוב עפ"י קריאות השעון וסגירת החוב |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מי מודיעין שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
