| חוב עקב ביטול הפוליסה . |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| שנקר אריה 2 תל אביב |
כתובת: |
| אינטר ביטוחים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאיך 01/05/08 אנו היינו מבוטחים בביטוח משכנתא בחברת הכשרת הישוב ,
דרך סניף אינטר ביטוחים- אשדוד ( מס' פוליסה 0006813547 )
שם הסוכן יוני .
לאחר שנתיים הסוכן יוני המליץ לנו להעביר את ביטוח המשכנתא
למנורה מבטחים בטענה שהיא זולה יותר, כמו כן הוא אמר שאנו אמורים רק לבטל את הוראת קבע בבנק לחברת ביטוח הכשרת הישוב והוא יטפל בכל השאר ויכתוב מכתב בקשה לביטול הפוליסה , מה שלא נעשה בפועל .
אחרי תקופה של חצי שנה קיבלנו מכתבים ממשרד עורכי דין לוי סקל שמטפל בחובות חייבים לחברת ביטוח הכשרת הישוב בטענה שאנו הפסקנו לשלם עבור ביטוח משכנתא וזה עובר להוצאה לפועל במקביל היינו כבר מבוטחים במנורה מבטחים ומשלמים כחוק ודין.
אחרי אין ספור טלפונים ופניות לאינטר ביטוחים בעניין הפוליסות הסוכן יוני הודיע לנו שהתנאי לביטול החוב שלא באשמתנו , היא לחזור לחברת ביטוח הכשרת הישוב ויבוטלו כל החובות .
עקב כך שלחנו בקשה לבטל את פוליסת הביטוח במנורה מבטחים ונאלצנו לחזור בתאריך 01/07/11 להכשרת הישוב והחוב אמור היה להתבטל במלואו .
בתאריך 29/03/12 קיבלנו מכתב נוסף ממשרד עורכי דין לוי סקל מס' תיק 5005437 על שם שלי , חוב שלא בוטל .
אנו פונים פניות מרובות ויומיות לאינטר ביטוחים לבקשה לביטול החוב בהכשרת הישוב ולא מקבלים שום תגובה ומענה מצד החברה והסוכנים כל פעם שאנו יוצרים קשר עם הסוכן יוני , הוא טוען שזה בטיפול מאז המכתב מעורך דין כבר חודש וחצי
ואנו מקבלים כבר התרעות על הוצאה לפועל ושום דבר לא מטופל ולא נסגר .
אני רוצה לציין שאנו דוברים בשפה הרוסית ולא מבינים טוב עברית ומי שמטפלת לנו בכל העניין זו הבת שלי נטלי .
הננו פונים אליכם ומצפים לקבל התייחסות לפניה ולבטל את החוב .
לטיפולכם נודה
אליושצ'נקו חנינה - ת"ז 317417301
אליושצ'נקו אלכסנדר - ת"ז 317417251
טל' נטלי : 0504295218
טל' חנינה : 0542067979
תודה ,
חנינה אליושצ'נקו
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הננו פונים אליכם ומצפים לקבל התייחסות לפניה ולבטל את החוב . |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
