| גביה כפולה בביטוח המשכנתא |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| אריה שנקר 2 תל אביב 68010 |
כתובת: |
| אינטר ביטוחים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
אנו היינו מבוטחים בביטוח משכנתא בחברת AIG כאשר בספטמבר עברנו לחברת (הכשרת הישוב)דרך אינטר ביטוחים,
החברה לא ביטלה את המשכנתא בAIG , במשך 7 חדשים אנו משלמים כפל ביטוח.
פניות מרובות ויום יומיות, ללא תגובה, פשוט כאילו לא קיים בן אדם מאחורי החברה הזאת, השארתי אין סוף הודעות , זמן רב והמון טלפונים וכל זאת לריק.
שום מענה מצד החברה, שום התיחסות.
מצורף למטה המכתב ששלחתי אליהם באמצעות אינטר :
הננו מבוטחים אצלכם בביטוח הנ"ל מ 9/05 ועד היום .
בזמנו היה אצלנו נציג בשם יגאל אשר המליץ לנו להעביר את ביטוחי המשכנתא לחברתכם בתוענה כי המחיר זול יותר, לאחר השוואת המחירים מצאנו לנכון לעבור לחברתכם כאשר כל תהליך הביטול בחברה האחרת (AIG) תתבצע על ידו (יגאל).
נכון להיום הננו משלמים גם לכם וגם לחברה השנייה הם טוענים כי לא קיבלו מכתב לביטול הפוליסות אצלם, מאחר ואנו מבוטחים בעוד כמה ביטוחים ב- AIG לא שמנו לב כי הגביה המשיכה כרגיל רק כאשר פנו אלינו נציג מטעמכם שוב וכדי לרכז את כל הביטוחים דרכו נוכחנו לדעת כי אנו משלמים כפול.
הננו פונים אליכם על מנת ובראש ובראשונה לבטל את הפוליסה ב- AIG ושנית לזכות אותנו בפוליסה עבור כל אותם החודשים ששילמנו לשניכם.
אנו מצפים מכם כי בחודשים הבאים לא ירד מחשבונינו עבור ביטוח משכנתא ויתקזזו בהתאם מיתרת הזיכוי.
לטיפולכם נודה .
שם טוב ליאת ת"ז 027980648
שם טוב ניסים ת"ז022497051
אולי אתם תוכלו לעזור
תודה,
ליאת
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| התיחסות מיידית והחזר הגביה רטרואקטיבי על 7 חדשים ש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
