| אי מתן שירות במודיעין |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 18 יוני 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום רב.
כשניסתי לרכוש בדוכן שלכם במודיעין,זה היה פשוט בלתי אפשרי.עומדים שני מוכרים,שניהם עסוקים בלטפל בקצר חשמלי שהיה בדוכן.שלחו אותי להסתובב,חזרתי אחרי כרבע שעה,הדוכן היה מלא לקוחות,ואני הייתי צריכה לרכוש מתנה עבור סוף שנה.ביקשתי לראות מוצרים בינתיים,הייתי עם פעוטה על הידיים,ביקשתי לרכוש פריט מסויים,המוכרת אמרה לי שרק היום יש שלושים אחוזי הנחה,ושלחה אותי לבחור עוד משהו,לא רציתי,רק לשלם וללכת,לא התיייחסה אלי.חיכיתי בערך 20 דקות,ולבסוף התייאשתי.הרגשה מאד לא נעימה.הפסדתם קניה גדולה.חבל.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| תוסיפו יותר מוכרים,שייתנו יותר שירות,ותסיימו את המכירה מהר.כשלא רוצים לרכוש עוד משהו,כנראה שיש לזה סיבה,וכשרואים אישה עם פעוט על הידיים,נא להתייחס קודם אליה. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
