| שירות גרוע ועבודה בעיניים על לקוחות |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 30 יולי 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בעלי קנה לי ליומולדת שרשרת ועגילים בין היקרות בחנות(מעל אלף ש"ח)ענדתי את התכשיט גג פעמיים בשנה וחצי שעברה ,שרציתי לענוד שוב הופעתי לגלות שהתכשיטים נראים שחורים ,הזהב השחיר(לא ידוע לי שזהב משחיר בשנה וחצי ),כמו כן האבני חן היו שחורות ,הסוגר של העגיל,הכל,איכות ירודה ביותר
!!!!!!!!!חשוב לי לציין שהתכשיט היה שמור מאוד!
שפניתי לסניף בחיפה אמרו לי שיעלה לי כסף לנקות את התכשיטים ,כמובן שלא הסכמתי ,מה זה השירות הזה?ולמה בעלי שילם ככ הרבה שאחרי שנה וחצי אי אפשר לענוד תכשיטים אלה מבלי לשלם עוד עליהם???ולמה זהב משחיר ככ מהר אם בכלל??כסף משחיר אבל זהב??????????ומזה השירות הזה שרושמים להם מכתב תלונה ואף אחד לא חוזר אליי????????????אני מקווה שתעשו משהו בנידון כי אני מרגישה שעבדו על בעלי ועליי וההרגשה מאוד לא נעימה.
|
| כל האפשרויות שרשומות בסוג נזק |
סוג הנזק : |
| ניקיון התכשיט בחינם והסבר אם זה באמת זהב ואם לא החזר כספי ופיצוי על עגמת נפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
