|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תכשיט |
נושא התלונה: |
| יום שני 22 דצמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| כרמיאל ביג סנטר |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום!
רציתי לפנות עם הבעיה כזאת: לפני כשנה קניתי בדוכן מגנולויה שבכרמיאל צמיד ושרשרת מכסף עם פנינה. מאוד אהבתי את התכשיט הוא היה נורא מרשים. תכשיט הזה מיועד רק לארועים לכן לא שמתי אותו לעיתים קרובות. עברה שנה החלטתי לשים אותו לאיזשהו ארוע ובאותו יום שמתי לב שהתכשיט פשוט נהיה שחור צהוב והמראה שלו ממש זבעתי. אמרתי טוב זה כסף הוא אמור להשחיר ניסיתי לנקות את זה עם מטלית מיוחדת לניקוי תכשיטי כסף אך ללא הצלחה כי בגלל כל העיגולים שמהם עשוי התכשיט אי אפשר לנקות תא התכשיט בבשום צורה. עכשיו התכשיט שעלה לי 790 שקל זרוק לי בארון ואין שימוש לו וזה נורא מבעס. לי ישנם מלא תכשיטים מכסף גם מחברות אחרות כמו גראס ורשת שכבר לא קיימת "פשוט יפה" ואף פעם לא קרא לי כזה דבר. יש לי שרשרת מ"פשוט יפה" שנקנתה לפני איזה 5 שנים ואני גם לא עונדת את זה כבר הרבה זמן אבל זה עדיין נשאר מבריק ויפה וניתן לשים אותו לארועים. פשוט נוצרת לי הרגשה שהתכשיט לא עשוי מכסף או שמעורבב עם משהו.
הייתי רוצה לקבל איזשהו פתרון. התכשיטים עדיין בכופסאות מקוריות של מגנוליה אפילו נשאר לי צ'ק.
תודה מראש!
|
| פגם |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
מגנוליה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
