|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מגנוליה או שלא?! |
נושא התלונה: |
| חיה איזבלה |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 07 יוני 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הדרום |
אזור: |
| קניון הנגב |
כתובת: |
| קניון הנגב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
לפני 4 שנים קניתי לי מתנה לכבוד יום הולדתי בכסף שקיבלתי מחברים לעבודה.ידעתי מה אני רוצה וניגשתי לסניף מגנוליה בקניון הנגב בב"ש וקניתי טבעת ושרשרת עם אבנים בתכלת.השנה קצת לפני פסח נפלה לי אבן בטבעת (אחת מ-4).איזה יום הייתי בקניון ובהזדמנות מסרתי את הטבעת לתיקון כמובן שילמתי 38ש"ח.אחרי יותר מ3 שבעות התקשרו ואמרו שאני יכולה לבוא לקחת את הטבעת.אבל כשאני שמחה ומאושרת כי הטבעת מתוקנת גילית שלא נעשה דבר.נאמר לי שהטבעת "לא שייכת לנו"-אני שואלת מה קורה פה אנשיים???אני בשוק!!!אני אישיית קניתי אותה וכן אין לי קבלה הנהלה יקרה כי מי שומר קבלות 4שנים בטח שאתה קונה מוצר שכזה עם שם כזההההההההההה גדול.טוב אני כתבתי כי זה כואב ומעצבן.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מגנוליה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
