|
|
|
|
|
|
לא בוצע החלפת טבעת |
נושא התלונה: |
יום חמישי 14 פברואר 2013 |
תאריך האירוע: |
אזור השרון |
אזור: |
אלון צבי 5 |
כתובת: |
תחנה מרכזית נתניה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
קניתי לחברה שלי טבעת במגנוליה. הטבעת הייתה גדולה לכן ניגשתי לדוכן להקטין את הטבעת. זה היה 17.01.2013 אמרו לי שזה יהיה בסניף 07.02.2013 היום קיבליתי SMS שהטבעת בסניף
ניגשתי לשם וראיתי שהם לא עשו איתה כלום היא נישערה אותו דבר בידוק.... המוכרת אמרה לי שהם פשוט לא ידעו לאיזה גודל להקטין אותה
לאחר יותר מחודש שזה אצלהם
הטבעת הזות הייתה מויעדת להצעת נישאים לכן. לא עשיתי את זה.
הזמנתי שייט רומנטי שגבו ממני כסף על עליו
בנוסף רכשתי שרשרת ועגילים ליפני כמה ימים והם ארזו לי את זה בתור מתנה יפה ולא הורידו מחירים לכן היה לי מצב לא נעים
|
כספי |
סוג הנזק : |
להבאי שרות לקוחות כמו שצריך ופיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
מגנוליה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|