|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חרא שירות חרא חברה . |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הגעתי לדוכן בנתניה עם טבעת לתיקון והתעודת אחריות שלה .. המוכרת שם טענה שהם צריכים לגבות ממני תשלום של 25 שקלים ואקבל טבעת חדשה כי תיקון של הלחמה הם לא עושים וזה לא כלול בתיקונים שהם מבצעים . לאחר שבועיים וקצת הגיע סמס שהטבעת שלי חזרה מתיקון והיא נמצאת בדוכן , הטבעת שחיכתה לי הייתה עם האבן לאורך במקום לרוחב - העיצוב שקניתי עם הטבעת שלי .. שלחו שוב לתיקון על סטאטוס דחוף . היום שבועיים וחצי אחרי ששלחו לתיקון בפעם ה 2 ולאחר 4 טלפונים שלי המהלך השבוע לברר מתי הטבעת תגיעה - אני צריכה את הטבעת לעוד שלושה ימים , דיברתי עם המנהלת של הבנות בדוכן שביררה לי עם שירות הלקוחות - הטבעת
תהיה מוכנה לעוד שבוע . כדי להשיג את שירות הלקוחות צריך להשאיר הודעה , קיבלתי הבטחה מהמנהלת בקניון השרון (צליל) שיחזרו אלי עוד היום .. וכמובן שלא .. חרא שירות חרא חברה .
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מגנוליה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
