|
|
|
|
|
|
|
|
|
| לא קיבלתי עוד החזר כספי |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| בן יהודה 32 קומה 12 תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לצוות האתר,
שלום רב!
בתאריך 7/4/11 אני וחברי היינו אמורים לצאת להפלגה שאותה רכשנו דרך סוכן של יש תיירות ונופש. ההפלגה הייתה אמורה להגיע לקפריסין ולערוך 3 לילות.
מסיבות טכניות כלשהן ההפלגה בוטלה ברגע האחרון כאשר אנחנו כבר היינו על האונייה.
בטופס שנמסר לנו מהחברה נמסר שנקבל את כספנו עד כ-14 יום מיום הביטול.
מאז לא קיבלנו את כספנו.
מנסיונות חוזרות ונישנות שלי ליצור קשר עם הסוכן ועם החברה עלו בתוהו.
אשמח מאוד אם תוכלו לעזור לי בנידון, אינני יודע מה לעשות עוד.
בתודה,
אלון ברונפמן.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| קבלת החזר כספי\ פיצוי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
יש תיירות ונופש שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
