|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר שלא התקבל תוך 14 ימי עבודה מה- 10.10.06 |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 10 אוקטובר 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב אחד העם,11,ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שמי ויקי דברה אני פונה אליכם בבקשה לקבל עזרה עקב זה שעשיתי הזמנה בחברת "עיסקה טובה" שנמצאים ברחוב אחד העם טלפון: 03-5112211 בתאריך 10.10.06 ותוך 14 ימי עבודה המוצרים היו צריכים להגיע וטרם הגיעו.
פניתי פעמיים לשרות הלקוחות של החברה שבה הבטיחו שיוציאו שליח מיוחד ע"מ שהמוצרים יגיעו אלי מיידית ועדין זה לא נעשה.
מדובר בהזמנה של משקל דיגיטאלי, מדרסים ומספריים מיוחדות עסקה של שווי 121 שקלים שהיה לי זיכוי אצלם שניצלתי אותו בקניה זו ולכן אין לי אפשרות לבטל עסקה בכרטיס אשראי או החזרת מזומן.
אשמח אם תעזרו שאקבל את המוצרים עם שליח באותו היום או ביטול עסקה ולקבל החזר כספי מזומן חזרה בהקדם ובנוסף פיצוי על עוגמת נפש , הוצאות טלפונים ויחס מתחת לכל ביקורת.
מדובר בחריגה רצינית המוצרים היו אמורים להגיע אלי עד 31.10.06 זה אחרי שספרתי 14 ימי עבודה לא כולל שישי שבת , ועדין ההזמנה לא הגיע מדובר עד עכשיו כולל היום ב -18 ימי איחור!!!!!
מספר ההזמנה : 7122098
ע"ש ויקי דברה זנגו משלום יהודה 25 ירושלים
לפרטים נוספים: 050-2879087
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עיסקה טובה סחר ושיווק בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
