|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מימוש זיכוי-בחברה |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
יש לי בחברה זיכוי של 1570 שח -(לא נשלח לי שובר)החברה אינה מאפשרת לי לממש את הסכום הנ"ל בקניה אחת בטענה שאני צריכה לקנות מוצרים מקטלוגים בלבד - אבל מוצרים שהחזרתי לא הופיעו בקטלוגים שקבלתי -אלא דרך הטלפניות-ודרך אגב לא ידעו אותי בזמנו שזה התנאי!חבל לי ל"בזבז-את הסכום הגדול על המון מוצרים קטנים או כאלה שאני ממש לא צריכה. ולמשל רציתי לקנות מגהץ קיטור-הם מוכנים לקחת מהזיכוי 350 שח בלבד ואת השאר לחייב אותי בתשלום.וכך הם קושרים אותי לעוד ועוד קניות והתחיבויות!-מה עושים?האם זה חוקי בכלל?הכסף אצלם !!
|
| מימוש הזיכוי בקנית מוצר אחד -הנדרש לי! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עיסקה טובה סחר ושיווק בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| איימי רז מנהלת שרות לק |
שם ותפקיד: |
| תלונה זו אינה שייכת לחברת עיסקה נוחה-אנא פנו לבית העסק שחייב את הלקוחה |
תגובה: |
| למחוק את התלונה מחברת עיסקה נוחה בע"מ |
פתרון: |
|
|
|
