| חוסר יושרה והחזרים כספיים |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב אחד העם,11,ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני 4 שנים קניתי מצלמה(999ש"ח) מאז במשך שנתיים כל פעם הטלפניות שניסו למכור הודיעו שיבדקו וגם בקניות שעשיתי הודיעו שירד מההחזר וכמובן אף פעם לא נעשה.כמו כן אמרו שקיבלנו הודעת זיכוי שגם היא אף פעם לא הגיע.
ב9/2/09 הטלפנית צלצלה ובטעות של חוסר מחשבה שלי עושרה לה עיסקת חברת מועדון VIP הגיע אלי מתנה לאחר שיחות טלפון חוזרות ונשנות הצלחתי לקבל אישור מאחת בשם רונית לשלוח את המוצרים ולקבל זיכוי שמתשלום של 411.30 שח יוחזר 340 ש"ח ,ולא יהיה ביננו שום קשר ושיוציעו אותי מהמאגר שלהם, מאז ההחזר עדיין לא הגיע ,מאז מגיעות כל הזמן הצעות למתנות שאני מבקשת לקבל את רונית ותמיד לא נענת ,היום הגיע טלפון שמגיע לי מתנה גדולה כי אני חברת מועדון ושגם אם אני לא מזמינה הרי בכל מקרה משבוע הבא יורד לי מועדון כי התחייבתי כ10/08 ניסיתי להסביר לה שכל קשר ביננו נסגר טלפונית עם רונית התשובה היתה לא מעניין זה לא תפקידה ועם את לא מבינה תראי כבר בחשבון .
|
| בזבוז זמן והטרדות |
סוג הנזק : |
| החזר כספי, ביטול כל קשר לעתיד |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
