|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הונאה בפרסום |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 09 פברואר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רחוב אחד העם,11,ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בפרסום למנויי ידיעות אחרונות מהיום פורסם מעיל יוקרתי ואלגנטי לגבר או לאישה במחיר מיוחד של 49 ש"ח ומשלוח חינם. בתמונה מופעים גבר ואשה במעילים המדוברים כאשר על המעיל מצויין "דו צדדי". כאשר התקשרתי למוקדן לרכישת הפריט נמסר לי כי במחיר המפורסם אקבל מעיל כחול ואילו אם ברצוני מעיל דו צדדי עלי להוסיף 69 ש"ח. בידי הפרסום של החברה.
כעסתי וביטלתי את כוונתי לרכוש.
כדאי שהציבור ידע להתיחס בהתאם לפרסומי חברה זו.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| פרסום התלונה כדי שהציבור ידע כיצד להתיחס לפרסומי "עיסקה טובה" |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
עיסקה טובה סחר ושיווק בע"מ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| יפה אברהם מנהל שימור ל |
שם ותפקיד: |
היום 16/02/11 בוצעה שיחה עם הלקוחה, שהוזמנה לממש את ההטבה שהופיעה בפרסום ולקבל את המעיל הדו צדדי במחיר מתנה כפי שפורסם
מדובר בטעות בפרסום |
תגובה: |
| ראו תגובה |
פתרון: |
|
|
|
