|
|
|
|
|
|
דחיית קורס 4 פעמים!! |
נושא התלונה: |
בנימין טלי |
שם/כינוי: |
יום רביעי 18 נובמבר 2009 |
תאריך האירוע: |
אזור תל אביב |
אזור: |
גינת ת"א |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
נרשמתי לקורס חשבי שכר ב 9/9/09, שילמתי מראש דמי הרשמה ע"ס 300 ש"ח
בידיעה שהקורס נפתח ב 23/10/09, הודעתי שנרשמתי שהנני בהריון, ונאמר לי ששבועיים אחרונים אם אפספס יוקפאו לי, ויושלם לי כשארצה להמשיך. לאחר כשבוע הודיעו שהקורס נדחה ל -6/11 ולאחר מכן נדחה שוב ל 27/11/09, זה ממש כבר מוגזם, לא הגיוני שאמרתי בפירוש שאני בהריון, וביקשתי לבטל אם ידחה הקורס, היום ביררתי מה קורה ונאמר לי שהקורס שוב נדחה!!! ל 18/12/09, מבחינתי הקורס בוטל, אבקש החזר דמי הרשמה!
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
החזר דמי הרשמה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
המכללה למנהל רשל"צ שירות לקוחות
, תגובה:
|
יוספה שטרוזברג-אלקבץ |
שם ותפקיד: |
טלי שלום רב,
את צודקת בהחלט. הקורס נדחה מס' רב של פעמים מטעמים שונים.
אשמח אם תבחרי להשתלב בקוורס שיפתח כאמור ב- 18.12.09.
אם תחליטי שלא, דמי ההרשמה יוחזרו לך במלואם.
תוכלי לפנות אליי במספרים הבאים :-
נייד 052-4217742, טלפון 073-2481234, פקס 073-2481235
שיהיה לך המשך הריון קל, יום טוב ושבוע מוצלח !
|
תגובה: |
תוכלי לפנות אליי במספרים הבאים :-
נייד 052-4217742, טלפון 073-2481234, פקס 073-2481235
שיהיה לך המשך הריון קל, יום טוב ושבוע מוצלח !
|
פתרון: |
|
|
|