|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי מימוש קופון |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 25 אוגוסט 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי שני קופונים מברת BUY2 לבצע קניות מבודי שוף שלפיו אני משלמת סך של 50 ש"ח במקום מאה עבור כל שובר .
אם כי פניתי לסניף G בכפר סבא לפני סיום תוקף השובר ורציתי לקנות ולממש את השוברים המוכרת התחילה לטעון טענות שונות וכי לא נית לממש את השוברים אולם אני השתמשתי בהם אולי הם לא בתוקף ביקשתי ממנה פעמים לברר את העניין וכי באתי במיוחד לסניף לקנות מתנות והיא סירבה וטוענת שבדקה עם המנהלת ואני צריכה להתקשר למספרים שמופיעים בשובר כלום לחברה עצמה ,אך גם השעה היתה מאוחרת ולא יכולת לברר בעצמי הן מול חברת בודי שוף והן מול buy2 בסופו של יום אחותי שילמה בכרטיס אשראי שלה ולאחר מכן התקשרתי ואמרו לי שיש טעות ומהם ומדובר בעובדת חדשה וביקשתי לבטל את השוברים הם סירבו ואלצו אותי להשתמש ולקנות בשנית מהחנות ונתנו לי אורכה שבוע ימים ולמרות שבקשתי לפחות מנסיבות אלו יש להאריך לעוד ששה חודשים
אני מבקשת פתרון ופיצויי לעניין כי זו התנהלות !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| כסף |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
בודי שופ שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
