|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מוצר פגום |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בסוף חודש ספטמבר האחרון רכשתי שקיות אוכל של ניקול מסניף חצי חינם .
השקיות נקרעות ברגע שמנסים לפתוח אותן קצת על מנת להכניס לתוכן סנדביץ.(כל השקיות בחבילה פגומות).לצערי זה קרה בשבת בבוקר ולא היתה לי אפשרות לקנות מוצר חלופי ונאלצתי להסתדר עם שקיות סופר רגילות.
האכזבה היתה גדולה, כי זו הפעם הראשונה שאני רוכשת דרך החברה מוצר.
בעבר תמיד רכשתי שקיות של חברות לא מוכרות בחצי המחיר והן אף פעם לא נקרעו.לאור העובדה הזו לא נראה לי שארכוש בעתיד שקיות של "ניקול" כיוון שלא הוכיחו את עצמם.
מאכזב מאוד, מסתבר שניקול במטבח היא לא הכל....
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי הולם והחזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חוגלה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
