|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיתולים לא תקינים |
נושא התלונה: |
| יום שישי 24 ספטמבר 2010 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני אמא לתינוקת בת שנתיים מאז שבתי נולדה אני משתמשת בטיטולים פרימיום ומאד מרוצה.
לצערי בחבילה האחרונה שקניתי הטיטולים פשוט היו שונים לגמרי. באתי להחליף טיטול לבתי וכאשר משכתי את הדבקיות לסגור את הטיטול הם פשוט נקרעו, חשבתי שאולי השתמשתי בכוח אז ניסיתי עוד טיטול ולתדהמתי גם הוא נקרע.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
חוגלה שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מאירה גושן - מנהלת שרו |
שם ותפקיד: |
חוגלה קימברלי מטפלת בכל פניה שמגיעה אלינו. על גבי האריזה יש מספר שיחת חינם
וכתובת מלאה שלנו.
גב' ישראלי לא פנתה אלינו . |
תגובה: |
גב' ישראלי צריכה לשלוח אלינו חיתול על מנת שנשלח לבקרת איכות ונחוזר אליה
עם תשובה ופיצוי. |
פתרון: |
|
|
|
