|
|
|
|
|
|
חיתולי האגיס |
נושא התלונה: |
אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
מאירה גושן שלום רב
פניתי לשרות הלקוחות בניהולך בעקבות מספר חבילות של האגיס שלא ספגו כמצופה , חשוב לי לציין שאני קונה מספר רב של חבילות בכל פעם - ולקח לי זמן מה לחשוב על האפשרות שיש בעיה בחיתולים.
לאחר שיחה איתכם קיבלתי בדואר 4 שוברים.
את השוברים לא ניצלתי עקב אירוע מצער בו לא הייתי בביתי זמן רב וכל דיברי הדואר לרבות המכתב מכם לא קיבלו התיחסות, ניסיתי ליצור קשר עם שרות הלקוחות ולהסביר אך נתקלתי בסרוב עוד במתן ההסבר. אשמח אם תוכלי לעזור לי במקרה זה תודה
|
|
|
|
|
|
|
|
חוגלה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|