|
|
|
|
|
|
חיתולי תינוקות פגומים |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הנני לקוח של החברה מזה 12 שנה. לאחרונה נולד בני ה - 3 ומיד התחלתי לרכוש חיתולי האגיס...בחבילה ה - שלישית החלו החיתולים לדלוף מהצד...החלפתי שוב ושוב וקיבלתי אותה תוצאה. התקשרתי לשירות הלקוחות ולהפעתי הרבה לא האמינו לתלונתי וסרבו לפצותי !!!! פשוט לא ייאמן !!! הם רק הבטיחו לשלוח מעטפה עם בול שאשלח חיתול פגום לדוגמא לצורך בדיקה....עד לרגע זה לא נשלח
אבוי לנו לשירות צרכני כזה !!! אני החלטתי עובר לפמפרס - ומאז מאד מאד מרוצה
|
התינוק הצטנן עקב כך |
סוג הנזק : |
קבלת זיכוי מיידי + פיצוי עוגמת נפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
חוגלה שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|