| אי קבלת מוצר ששולם תמורתו מראש |
נושא התלונה: |
| יום חמישי 03 אוגוסט 2006 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| תל-אביב |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 3.8.06 הייתי במופע של ריטה one ושם מכרו את הדי וי די של ההופעה
ואני כמובן ביקשתי לקנות ואז אמרו לי שהוא יישלח אלי הביתה מכיון שאין את הדי וי די במקום, שילמתי ואמרו שתוך שבועיים הוא יגיע אלי הביתה , כעבור קצת יותר
משבועיים קיבלתי התנצלות בכתב ע"י מרקטינג ארט (החברה שמשווקת עבור ריטה)על כך שעקב המלחמה נוצר עיכוב בהכנת הדי וי די והם מקוים שתוך שלושה שבועות הוא יסופק,אני לא ידעתי שאני קונה מוצר שאינו מוכן ומוגמר,
עברו שלושה שבועות, ושוב ושוב מסרו מועד אחר בכל פעם שפניתי אליהם,
עד היום הדי וי די לא הגיע. המון אנשים שילמו ונותרו ללא תמורה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
