| אי זמינות טכנאים בשעות מקובלות |
נושא התלונה: |
| אליעזר אורן |
שם/כינוי: |
| יום שלישי 27 דצמבר 2011 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| שדרות ההסתדרות 265 חיפה |
כתובת: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
הנני תושב כרמיאל. עקב תקלה במדיח כלים של בוש, הזמנתי שירות טכנאי, ובמהלך תיאום הגעת טכנאי הוברר לי כי הטכנאים מגיעים אל כרמיאל אך ורק בימים א ג ה בין השעות 11-13 בלבד, כך שהדבר מצריך הפסד ימי עבודה ע"מ לקבל את פניו של הטכנאי.
הנני אדם עובד, וברצוני להביע את מחאתי על כך שהחברה, נותנת השירות, אינה מוצאת לנכון להגמיש את שעות הגעת הטכנאים אל שעות אחה"צ והערב על מנת לתת שירות בשעות נוכחות לתושבי כרמיאל, כפי שהדבר נעשה בשאר חלקי הארץ.
אשמח אם תשנו את הנהלים בחברתכם , ואשמח לקבל תגובה בנידון בהקדם.
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| להגמיש שעות הגעת טכנאים אל כרמיאל לשעות אחה"צ והערב. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
