חוסר שקיפות |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הזמנו טיול לרודוס במלון אולימפיק,מלון 5 כוכבים. בתמונות נראה פיצוץ.לכאורה,מלון ברמה של לא יותר משלושה כוכבים,קיבלנו חדר אמנם גדול אך עבש,טלווזיה ישנה בגודל 14 אינץ',לא היו שמיכות,רק סדינים והכיסוי מטה.בעיות בצנרת כיור סתום וכו'...הבנו שיש קטגוריות במלון ויש חדרים חדשים עם מרפסות גדולות ונוף יפה,פלזמה וכ'ו...כשמשווקים חדרים במלון 5 כוכבים צריך ליידע את הקונה אם יש קטגוריות שונות ולתת לקונה להחליט אם הוא רוצה חדר דפוק או חדר משודרג ומעניין אם שילמנו את אותו המחיר....אני מהמרת ששילמנו יקר על כלום!ואולי לא,איך אדע אם לא היתה שקיפות?חבל.אני לא סומכת יותר על "לראות עולמות",את העולם אראה כבר עם חברות אחרות כנראה.
|
|
|
|
|