|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אי החזרת מוצר ואי התחיבות בחוזה של החזרת מוצר אחרי 14 יום!!! |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| תלפיות |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שמי רוני בן שושן לקוח די וותיק של חברת ksp תלפיות ככה אני קניתי מוצר ווסטרן דיגטל 1 טרה
המוצר התקלל 3 פעמים בפחות משנה הגעתי בפעם השלישית בתאריך 7/3/2010על מנת להחליף את המוצר שלא הייתי מרוצה ממנו דיברתי עם אחד הממונים
שלכם בטלפון בחור בשם לירן התחייב בפני להחליף את המוצר למה שאני ירצה הגעתי אחרי 10 ימים אליכם לחנות וכשגעתי הבנתי שאפילו עוד לא שלחו את המוצר לתיקון!!!
כמובן שחזרתי היום לחנות אחרי שעברו 32 יום שהמוצר שוכב אצלם אין להם לספק לי את המוצר ולהזכירכם הם מתחייבם להחזרת מוצר עד 14 יום!!!!!!
אני מבקש שכל המעורבים בנושא יבוא על שכרם ואני כמובן לא מתכוון לשבת בחיבוק ידיים!!!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
KSP שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
