|
|
|
|
|
|
בעיה בקבלת נתונים |
נושא התלונה: |
יום ראשון 12 אפריל 2015 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
רונלייט דיגיטל |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
שלום רב.
קניתי פלפאון מסוג LG G3 מאייבורי עם FOTA
לפני 3 חודש ומאז אני לא מקבל שום עידכון גרסה/תוכנה
שאחרים כן מקבלים התלוננתי על הבעיה מפני רונלייט
הטלפון נשלח לתיקון במעבדה והבעיה לא הסתדרה
ביקשתי טלפון חדש לגמרי מכיון שהבעיה לא הסתדרה
ושילמתי ממיטב כספי על המכשיר
אבל הם אומרים לשלוח את המכשיר שוב לתיקון ורק אז ידונו בנושא אם להחליף לחדר
|
כספי |
סוג הנזק : |
טלפון חדש לגמרי! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
רונלייט שירות לקוחות
, תגובה:
|
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|