|
|
|
|
|
|
|
|
|
| העלו את מחיר החופשה לאחר ששילמנו וביקשו תוספת! |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אתמול ביצעתי הזמנה לטיול בחו"ל דרך חברת גוליבר, ביצעתי את ההזמנה דרכם ושילמתי מכיוון שהם נמצאו כהזולים ביותר. לאחר שסגרנו הכל הנציג צלצל אליי ואמר שמעלים את המחיר בעוד 300$! חוצפה! אמרתי שכבר שילמנו והכל סגור (כבר קיבלתי חופש מהעבודה...) אז איך פתאום הוא עושה זאת? הוא הקריא לי סעיף בחוק שלפיו 48 שעות ממועד ההזמנה ניתן לשנות את המחיר!!! כעת אני רודפת אחריהם מאתמול שיחזירו לי את הכסף שלי.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| החזר כספי+ פיצוי ותלונה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
גוליבר שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
