|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מצלמה דיגיטלית |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
רכשתי מצלמת קנון דיגטלית דרך אתר OLSALE כאשר היבואן הוא חברת 4H
לאחר כשנה וחצי המצלמה הפסיקה לעבוד ניסיתי לייצור ללא הצלחה קשר עם היבואן בכדי למסור אותה לתיקון. מעבר משלוחה לשלוחה והמתנה של דקות ארוכות הביאו אותי לפנות לחנות צילום פרטית במטרה לתקן את המצלמה. בחנות נאמר לי שהנזק גדול מדי ואין כדאיות לתקן אותה.
ואני שואל כיצד מצלמה בת שנה וחצי של מותג עולמי מוביל פשוט מפסיקה לעבוד?!
והיכן היבואן שדאג כל כך למכור אותה?!
|
| פיזי |
סוג הנזק : |
| תיקון המצלמה כי לא יתכן שמצלמה חדשה תישבר לאחר שנה וחצי בלבד של שימוש מועט יחסית |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
4H שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
