| יחס מזעזע!!!! |
נושא התלונה: |
| היקרי יפעת |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ברצוני ליידע את כל האנשים שהולכים וקונים בחברת 4h,זו החברה הכי חוצפנית שקיימת היום בשוק.!!!!!!
אני רכשתי בספטמבר מצלמת canon a590, במשך החצי שנה הספקתי פעמיים לשלוח את הכרטיס זיכרון למעבדה מכוון שיש בו תקלה.
היום צלצלו אליי מהמעבדה של חברת 4h ואמרו לי כי הבעיה היא לא בכרטיס אלא במצלמה עצמה, והבעיה היא בעצם שיש במכסה של הסוללות סדק שעשוי עצמו מפלסטיק זול, ושזו הבעיה!!!!!!
הרי בעבר החליפוו לי כבר את הכרטיס והבעיה היא עדיין אותה הבעיה, ,שוחח איתי בחור בשם יגאל אשר בשיחה הראשונית לא היה מוכן להקשיב לבעייתי וישר קבע עובדה שעליי לשלם 140 ש"ח או לשדרג את המצלמה!
ברגע שאמרתי שאיני מוכנה לשלם ניתק לי את הטלפון!!!!!!!
לאחר שיחה חוזרת עם הנציג הוא אמר שיכול להיות שנגרם הנזק כתוצאה מכך שהסוללות יוצרות לחץ על הפלסטיק ועל זה אני צריכה לשלם מכספי,זוהי שיא החוצפה מה גם שפעמיים ניתקו לי את הטלפון!!
אני שואלת את עצמי למה אני צריכה לשלם על מוצר שהחברה יודעת מראש הוא פגום ועוד לקשר את הסדק לבעיית הכרטיס במצלמה,חשוב לי לציין שבפעם הקודמת ששלחתי את הכרטיס לא שלחתי כלל את המצלמה ולא היה לה כל סדק!!!!!
החברה הזו היא חברה שמזלזלת בלקוחות ועם חברה שכזו אסור להתעסק!!!
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| אני מעוניינת בכספי חזרה ולא לשמוע על החברה הזו מעולם!!!!!!!!!!!!!! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
