|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מנוי שפג תוקפו |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| משרדי בתי קולנוע לב: ת.ד. 23521 תל אביב |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הזמנתי 3 כרטיסים אחרונים דרך המנוי ביום רביעי 22.12.10 באותו יום חליתי, לאחר מספר ימים ביום ראשון 26.12.2010 הגעתי לקולנוע בכדי לקבל את הכרטיסים, המוכרת נתנה לי אותם. ביום רביעי29.12 רציתי להזמין שוב שלושה כרטיסים אך לא יכולתי משום שהמנוי פגתוקפו ב27.12 . המוכרת לא אמרה לי זאת .לא עזרו התחנונים הם לא הסכימו לתת לי כרטיסים רק אם אני מחדשת את המנוי. ולזה לא הסכמתי מכיוון ששילמתי על כרטיסים אלה. אני אשח לקבל 3 כרטיסים ללא כל צורך להתחייבות. בנוסף הייתי שמחה אם קלנוע לב היה מתריע באמצעות מייל או טלפון שהרי יש להם את הפרטים שלי מתי המנוי מגיע לסיומו
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
קולנוע לב שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
