פרטי התלונה

תלונות Yes (יס)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ספוילרים בפרסומות נושא התלונה:
אזור השרון אזור:
היוזמה 6 כפר סבא כתובת:
תיאור הבעיה:
(הזהרת ספוילר לקוראים באתר) שמי עמית אני מנוי בחברת יס ורואה כמעט כל סדרה אמריקאית שאתם משדרים... לאחרונה אני רואה שיש בפירסומות שלכם ספוילרים כבדים מאוד!! לדוגמא בסדרה ״המתים המהלכים״ ששידרתם פרסומת לכבוד העונה הרביעית ראו שהאוטובוס עוזב את הכלא, דבר שקרה רק בסוף החצי הראשון של העונה!
זה עוד היה ספוילר קל, מה שממש עצבן אותי זה שלאחרונה אתם משדרים פרסומת חדשה לכבוד סוף 2013 ואפשר לראות שם בברור את וולטר וויט כוכב סדרת הלהיט ״שובר שורות״ (יש אומרים כמוני שזו גם הסדרה הכי טובה בהסטוריה) בסצינה סיום הסדרה! שבא הוא שוכב על הרצפה ומדמם למוות!!! כאשר אני ראיתי את הפרסומת אני עוד לא ראיתי את פרק הסיום אלה ראיתי רק את הפרק אחד לפני סיום הסדרה, וזה הרס לי את הסדרה הטובה בהסטוריה!! בסופו של דבר ראיתי את פרק הסיום וזה הרס לי הכל!אני חושב שאת צריכים להוריד את הפרסומת הזאת דחוף לפני שעוד אנשים יראו אותה ולבחון את הפרסומות שאתם רוצים לשדר ליפני שאתם משדרים אותן.
תורידו את הפרסומת ותבחנו את הפרסומות הבאות שלכם לפני שאתם משדרים אותן. פתרון נדרש :

Yes (יס) שירות לקוחות

, תגובה:
חברת yes שם ותפקיד:
תודה על תשומת הלב,
חשוב להדגיש עבור מי שצפה בפרק האחרון של שובר שורות, אכן נראה שהקטע שמראים בפרומו הוא ספויילר, כי הוא מוכר ובולט במהלך הפרק. אך מי שלא ראה את הפרק, ולא מכיר את סופו, לא יוכל להסיק מקטע זה דבר, מה גם שמדובר בשוט מאוד מהיר ולא ברור.

זאת אומרת, שרק מי שכבר צפה בפרק, יבין את ההקשר של קטע צילום זה , ויחשוב כי מדובר בספויילר, רק שעבורו זה כבר לא ספויילר.

ברצוני להדגיש כי לקוחות שלא צפו בפרק יתקשו להבין זאת.

לגבי "המתים המהלכים" – הפרומו הוכן מחומרי קידום לעונה הרביעית, שהגיעו אלינו מהפקת הסדרה בחו"ל. הבחירה הייתה שלהם לקדם את הסדרה בצורה כזו, ומאחר שאנחנו משדרים את הסדרה במקביל לארה"ב, ואין לנו אפשרות לצפות בפרקים או להשתמש בחומרים מהם, לפני שידורם בארה"ב, אנו כמובן לא יכולים לדעת שמדובר בקטע מהפרק האחרון או שיש בו ספויילר. וגם כאן, ה"ספויילר" ברור רק למי שכבר צפה בפרק, לא למי שעדיין לא צפה, ולכן הוא לא באמת ספויילר.
תגובה:
ראו תגובתנו פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה