|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הורדת ערוץ לווין הכי טוב שלהם- STAR WORLD |
נושא התלונה: |
| גרשון חזי |
שם/כינוי: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ערוץ YES החליט מטעמים כספיים בלבד לוותר על ערוץ השידור היחיד מאיזור אסיה שנתן שירות מדהים לכל דוברי האנגלית ושם היו סדרות שלא חולמים אפילו לשדר בYES (מטעמים כספיים ).
במקום ערוץ זה נקבל את אל-גזירה וערוץ מרוקאני אחר (מצידי גם הערוץ הגרגשי הויבוסי..)
היות ויש לי ממיר YES MAX עם שלושה ממירים נוספים, אני נעול על תוכנית שמוגדרת יס כמעט פלטניום שכוללת את מרבית ערוצים שלא נצפים.
אין באפשרותי להוריד ערוצים, כאשר ברצוני להיות בערוצים הבסיסיים בלבד עם מספר ערוצים לילדים.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזירו את הערוץ או פצו אותי כספית (בצורה משמעותית) |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת YES |
שם ותפקיד: |
| שלום רב , |
תגובה: |
אני מודה לך על העברת פנייתו של מר חזי גרשון מיום 13.2.2007.
מר גרשון פנה לחברתנו באופן אישי ובהתאם לכך נענה וטופל ישירות על ידינו
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת. |
פתרון: |
|
|
|
