פרטי התלונה

תלונות Yes (יס)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
פריסת חוב נושא התלונה:
אזור הצפון אזור:
תיאור הבעיה:
אני עשיתי לאחותי טובה וחיברתי אותה לחברת יס.
אחותי לא שילמה ורק היום 8.7.07 גיליתי את זה, ישר התקשרתי לחברת יס וביקשתי להגיע להסדר על החוב (כ 650 ש"ח) כשדיברתי עם הבחורה במחלקת כספים וביקשתי להגיע להסדר של כ 3 תשלומים במקום שזה יגיע לעו"ד ושיהיו לי בעיות משפטיות היא סירבה ואמרה שאני אשיג או כרטיס אשראי או שאני אשלם את זה בתשלום אחד במזומן.
אני חולת סכרת עם משאבת אינוסלין ואני חיה סה"כ מקיצבת נכות של 1076 ש"ח בחודש.
רק עכשיו יצאתי מתסבוכת משפטית רצינית ואני רוצה לסיים את זה בלי בלגאן.
לי אין מאיפה להשיג כ.אשראי או לחילופין כ 650 ש"ח.
אני רק רוצה להגיע להסדר ללא עו"ד ואני מתחייבת לשלם כל חודש בזמן.
תעזרו לי בבקשה
עוגמת נפש סוג הנזק :
הסדר תשלומים פתרון נדרש :

Yes (יס) שירות לקוחות

, תגובה:
חברת YES שם ותפקיד:
שלום רב ,

אני מודה לך על פנייתך מיום 10.7.2007 בעניינה של הגב' תמי.
תגובה:
בהמשך לפנייתך שבנדון טיפול נסגר טלפונית ביום 16.7.2007 בין נציגת מחלקת הגבייה ב-yes למול הלקוחה.

נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה