|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הזמנת משחק כדורגל |
נושא התלונה: |
| שבת 12 נובמבר 2005 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| רמז 3 ראשון לציון - מיקוד 75202 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
היום יום שבת אני אברהם שפאינרמן ת.ז 050189034 התקשרתי להזמין את משחק הכדורגל בין ביתר ירושלים למועדון ספורט אשדוד מהשעה 19:00 בערב והקוים היו תפוסים לאחר מיכן ניסיתי ע"י מענה הקולי להזמין את המשחק.לאחר שהצלחתי להזמין את המשחק, המשחק לא הופיע בערוץ המופע-ערוץ 53 לאחר המתנה ארוכה ונסיונות להעביר ערוצים ניסיתי שוב לדבר עם נציג שרות ולשאול לבעיה ואז נאמר לי שהמשחק מופיע בערוץ אחר {530} וכך היה.
אחרי כל הבלגן להזמין את המשחק לא נאמר בערוץ 53 או במענה הקולי שהמשחק ישודר בערוץ אחר-530 .
עקב כך ולאחר הרבה עצבים גם הפסדתי מחצית שלמה.
אני מבקש במידה וניתן לשלוח או להראות לי שוב את המחצית הראשונה של אותו משחק וגם במידה וחברת יס תראה לנכון לפצות אותי בדבר נוסף אשמח מאוד.
תודה רבה על התייחסות למכתב זה מקוה שבעתיד אהנה יותר לראות טלויזיה.
|
| עצבים |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
