פרטי התלונה

תלונות Yes (יס)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ערוץ הבריאות? נושא התלונה:
אזור הצפון אזור:
תיאור הבעיה:
בכל פעם שיש מעבר בין תוכניות בערוץ הבריאות עוצמת הקול עולה בצורה משמעותית ובלתי נסבלת. האם לערוץ הבריאות יש כוונה לפגוע באיכות השמיעה שלנו?
בריאותי סוג הנזק :
השארת עוצמת קול קבועה, בלי שינוי. פתרון נדרש :

Yes (יס) שירות לקוחות

, תגובה:
חברת YES שם ותפקיד:
שלום רב, תגובה:
אני מודה לך על פנייתך בעניינה של גברת כהן מיום 11.08.08

פנייתה של גברת כהן נבדקה למול מחלקת ההנדסה של חברתנו.

כאשר נמסר בתגובה כי לעיתים יהיו הבדלים קטנים בעוצמות הקול והדבר ינבע בעיקר מהתחום הדינאמי של הסאונד בפרומו בתהליך הכנתו. למרות האמור, אין מדובר ברמת שמע גבוהה החורגת מן המותר.



אבקש להדגיש כי חברת yes שומרת על רמת סאונד קבועה בכל התכנים המשודרים (פרומואים / סרטים / תכניות).



אשמח לעמוד לשרותך בכל עת.



חברת yes.

פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה