|
|
|
|
|
|
|
|
|
| דרישה לרכישת סדרות חדשות של המרוץ למליון |
נושא התלונה: |
| טביב אסף |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אנו עוברים דירה בשבוע הבא,למעשה לפני שבועיים סגרנו עסקה על טלויזיה בלווין של הוט,לאחר שראיתי אצל הוריי כי התוכנית שאנו מאד אוהבים המרוץ למליון חזרה,החלטתי לעבור ליס,לא רק זה גם כי ליס יש את ערוץ הטיולים ותוכנין של תעופה בחקירה.
אך שמנו לב שהסדרה של המרוץ למליון הינה סדרה ישנה שכבר בעבר ראינו,אנו מכורים לסדרה הזן,הדבר לא יאה בעינינו ויס ממחזרת תוכניות וסדרות.
מבקשים בכל לשון של בקשה לרכוש עוד סדרות של המרוץ למליון,משהו שלא נראה ביס בעבר,וגם לשדר את התוכנית בשעות יותר נורמליות ולא באמצע הלילה או 6 בבוקר!!!
גם הסיפור בערוץ הטיולים,הרבה תוכניות הם שידור חוזר,הערוץ מטריף אבל אפשר לרענן!!!אותו כנ"ל גם לגבי תעופה בחקירה.
אנחנו לקוחות גדולים של יס,לאבא שלי יש 8 ממירים בבית וגם אנו הצטרפנו,בבקשה ענו על בקשותינו והעבירו הבקשה להנהלה הבכירה.
|
| רכישת פרקים חדשים של המרוץ למליון |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת YES |
שם ותפקיד: |
שלום רב.
|
תגובה: |
אני מודים לכם על פנייתך בעניינו של מר יוסף.
בהמשך לפנייתך ולאחר בדיקה למול מחלקת התוכן של חברתנו , לתכנית המרוץ למיליון העונה החדשה עולה לשידור בyes ביום 19.08.08 .מעבר לכך שודרו העונות הקודמות בערוץ הבית - yes stars real. יצוין, שכל העונות של התכנית ששודרו בעבר, משודרות אצלנו. כמו לכל תוכנית אחרת, ישנם שידורים החוזרים, וזה על מנת לאפשר לכל הלקוחות אשר לא הספיקו לצפות בתכנית בשידוריה הראשונים ליהנות ממנה.
באשר לערוץ הטיולים, ברצוננו לעדכן כי מידי חודש עולות בערוץ שתי תוכניות רכש חדשות.
בחודש אוגוסט עלו התוכניות "לטייל בראש אחר"- המלווה קבוצת צעירים קנדים ואמריקאים במסעותיהם וחוויותיהם סביב העולם, ו"מקומות מסתור אינטימיים", על מקומות אקזוטיים לבילוי חופשה.
בחודש ספטמבר יעלו התוכניות "מסע מקרי", המלווה שישה חברים שיוצאים לשיט מפרשית באים הפולינזים, וחוווים חוויות אתגריות ותרבותיות, וכן התוכנית "מיטב טיולי היוקרה" , עם המנחה האהוב וארון שארמה שלוקח אותנו למלונות היוקרה, ומקומות הבילוי של האלפיון העליון.
נוסף לתכניות הרכש, ערוץ הטיולים שוקל בימים אלה על פיתוח פורמטים לתוכניות מקור מעניינות ועדכניות.
חשוב להדגיש כי מדובר בערוץ צעיר וחדש שנמצא באוויר כחצי שנה, ומפעילי הערוץ עושים את המקסימום על מנת להעניק לצופים חווית צפייה מהנה , מרעננת, ומיוחדת.
אנו מאחלים למר טביב המשך צפייה מהנה בשידורנו.
חברת yes.
|
פתרון: |
|
|
|
