|
|
|
|
|
|
|
|
|
| התחברות ליס |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
אני הח"מ לאחר שיכנועים רבים התחברתי ליס.
הוט כמובן מנסים לשכנע אותי לחזור אליהם ולאחר בירור נוסף נאמר לי ביס שאני מחוייב להם ל 3 שנים
דבר זה לא נאמר לי בהתחברות ורציתי לדעת אם זה חוקי ותופס ההתחיבות הזו
|
| אי ידע |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Yes (יס) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת YES |
שם ותפקיד: |
| שלום רב, |
תגובה: |
אני מודה לך על פנייתך מיום 10.11.2008 בעניינו של מר שרף.
בהתאם לרשומות yes נמצא כי ביום 31.7.2008 הצטרף מר שרף לשירותינו בהתאם לתנאי מבצע הכרות מסוג DR1* הכולל את מסלול TOP + ממיר yesMax למשך 2 חודשים ללא חיוב ולמשך 34 חודשי במחיר 245 ש"ח ובהתאם לנספח תנאי מבצע אשר הובאו לידיעתו ולאישור בחתימתו.
לאור האמור, במידה ויסיים מר שרף את התקשרותו למולנו טרם 36 חודשים ממועד הצטרפותו יחויב בהתאם למוסכם בינינו.
אנו מאחלים למר אמיר שרף ובני ביתו המשך צפייה מהנה.
נשמח לעמוד לרשותו בכל עת.
|
פתרון: |
|
|
|
